Пользовательское соглашение
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Администратор – Общество с ограниченной ответственностью «Комета Спейс» (ОГРН: 1227700097217), действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: 105005, г. Москва, ул. Бауманская, д. 7, стр. 1, антресоль 2, помещение I, комната 17, офис Ж4Х, которое обладает правом предоставлять право использование Сервиса и Программных компонентов. Адрес электронной почты: hello@metasy.io

1.2. Личный кабинет – совокупность данных Пользователя в Сервиса, вводимых при Регистрации Пользователя и использовании Сервиса Пользователем, которые отражает информацию об использовании Пользователем Сервиса. В зависимости от выбранного Пользователем тарифа и индивидуальных настроек Пользователя наполнение Личного кабинета и интерфейс Сервиса могут отличаться.

1.3. Пользователь – физическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации, или юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, в лице своего представителя, которым Администратором предоставлено право использования Сервиса и/или Программных компонентов.

1.4. Регистрация - совокупность действий Пользователя, включая предоставление сведений о Пользователе и иной информации, с использованием специальной формы интерфейса Сервиса в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к функциональным возможностям Сервиса.

1.5. Сайт - веб-сайт, доступный в сети Интернет по адресу commeta.space, позволяющий получать доступ к Сервису через веб-браузер Пользователя.

1.6. Сервис- Программное обеспечение «Commeta» как совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического интерфейса), предназначенное для автоматизации работы на маркетплейсах.
Если иное не предусмотрено Соглашением, правила использования Сервиса применяются также к Программным компонентам.

1.7. Соглашение, Документация – настоящее Пользовательское соглашение со всеми дополнениями и изменениями, опубликованное в интерфейсе Сервиса и регламентирующее работу Сервиса и взаимодействие Пользователей при его использовании, а также любые дополнительные документы и/или правила, регламентирующие работу Сервиса или определяющие порядок использования Программных компонентов, в том числе инструкции и обучающие интерактивные подсказки, размещенные Администратором в интерфейсе Сервиса или на Сайте.

Термины, не указанные в настоящем Соглашении, трактуются в соответствии законодательством Российской Федерации, по аналогии и в соответствии с принятыми обычаями (ст. 5 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сервиса и Программных компонентов, а также взаимоотношения, возникающие между Администратором и Пользователем при их использовании, в том числе порядок электронного взаимодействия между ними, а также порядок взаимодействия между Пользователями.
2.2. Условия Соглашения являются приглашением, адресованным неопределенному кругу лиц, делать оферты с использованием условий Соглашения (п. 1 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.3. Любое лицо вправе направить Администратору оферту, содержащую предложение считать себя заключившим лицензионный договор, предоставляющий право использования Сервиса и/или Программных компонентов, на изложенных в Соглашении условиях (статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации) через форму Регистрации.
Направление оферты от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя осуществляется исключительно лицом, имеющим полномочия действовать от имени такого лица или индивидуального предпринимателя.
2.4. Администратор считает существенными следующие условия при заключении договора: версия Сервиса, перечень Программных компонентов, размер вознаграждения (тариф), срок предоставления права.
2.5. Надлежащим акцептом такой оферты согласно пункту 3 статьи 438 и пункту 3 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации является подтверждение Регистрации Пользователя Администратором.
2.6. Администратор вправе отказать любому лицу в подтверждении регистрации Личного кабинета Пользователя и заключении Соглашения в случае обнаружения недостоверности данных, предоставленных Пользователем, а также в иных случаях без объяснения причин.
2.7. Использование Сервиса и/или Программного продукта, включая просмотр размещенной информации, означает согласие Пользователя с условиями Соглашения и принятие на себя обязательств по следованию инструкциям по использованию Сервиса и Программных продуктов, а также ответственности за действия, связанные с использованием Сервиса и Программных продуктов.
2.8. Если иное не согласовано Сторонами, условия Соглашения принимаются Пользователем исключительно в целом (пункт 1 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.9. После акцепта условий настоящего Соглашения они приобретают силу договора, заключенного между Администратором и Пользователем, при этом такой договор как единый бумажный документ, подписанный обеими Сторонами, не оформляется.
При наличии между Администратором и Пользователем договора на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью, условия Соглашения применяются в части, не противоречащей условиям такого договора.
2.10. Соглашение может быть изменено Администратором в любое время без какого- либо специального уведомления об этом Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и/или в интерфейсе Сервиса.
2.11. Регулярное ознакомление с действующей редакцией Соглашения является обязанностью Пользователя. Использование Сервиса после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие с ней Пользователя и применение к нему в полном объеме положений новой редакции.
2.12. В случае, если Пользователь не согласен с новой редакцией Соглашения, он обязуется немедленно прекратить использование Сервиса.
2.13. Пользовательское соглашение действует в той редакции, которая действовала в момент входа Пользователя в Личный кабинет.
2.14. Присоединяясь к условиям настоящего Соглашения, Пользователь дает письменное согласие на автоматизированную обработку предоставляемых им персональных данных на условиях, изложенных в Соглашении, в том числе в целях заключения договора на условиях настоящего Соглашения, а также его последующего исполнения.
2.15. Присоединяясь к условиям настоящего Соглашения, Пользователь автоматически присоединяется к Политике конфиденциальности Лицензиара, которая опубликована на Сайте и в Мобильных приложениях.
2.16. Пользователь дает Администратору согласие на публикацию в Сервисе информации о факте использования Пользователем Сервиса, в том числе о дате начала использования и размещение вместе с указанной информацией общих сведений о Пользователе, средств индивидуализации Пользователя.
2.17. Пользователь дает Администратору свое согласие на использование и размещение в сети «Интернет», в том числе на сайте Администратора, и передачу третьим лицам обезличенной статистики об использовании Пользователем Сервиса. Пользователь понимает и соглашается с тем, что использование Администратором указанной статистики не может быть расценено как нарушение каких-либо прав Пользователя, как разглашение какой- либо информации ограниченного доступа, поскольку использование и размещение такой статистики осуществляется в обезличенном виде.
2.18. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:
• обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения Соглашения на использование Платформы и его исполнения, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, либо несовершеннолетним лицом, объявленным по решению уполномоченного органа полностью дееспособным (эмансипация) либо несовершеннолетним лицом, достигшим четырнадцати лет и получившим письменное разрешение в требуемой законом форме от своих родителей или иных законных представителей на заключение Соглашения, а в случае совершения действий от имени индивидуального предпринимателя или юридического лица, что он является лицом, уполномоченным действовать от имени такого лица.
Администратор вправе в любое время потребовать от Пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих права и полномочия, как указано выше.
• использование Сервиса будет осуществляться Пользователем исключительно для целей, разрешенных настоящим Соглашением, и с соблюдением его положений, а равно требований применимого права и общепринятой практики;
• Пользователь не будет совершать каких-либо действий, которые препятствуют нормальному функционированию Сервиса или работе соответствующего оборудования, сетей или сопутствующего программного обеспечения, с помощью которых предоставляется доступ к Сервису;
• Пользователь не будет указывать данные третьих лиц при Регистрации, в Личном кабинете или при реализации функционала Сервиса по приглашениям присоединиться к Воркспейсу без согласия таких третьих лиц, в том числе при указании номера телефона, который фактически находится в использовании у Пользователя, но зарегистрирован на другое лицо.
3 ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА И ПРОГРАММНЫХ КОМПОНЕНТОВ
3.1. В соответствии с настоящим Соглашением Администратор на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Пользователю право использования Сервиса и/или Программных компонентов путем воспроизведения и использования в рамках доступного функционала.
Полное описание доступного функционала доводится до сведения Пользователя в интерфейсе Сервиса.

3.2. Использование Сервиса и Программных компонентов не предусматривает передачу прав на Сервис, Программные компоненты или их составные части. Пользователю предоставляется ограниченное право на использование в соответствии с условиями Соглашения. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Соглашения и иных соглашений между сторонами.
3.3. Вознаграждение за использование определяется в соответствии с тарифами Администратора в момент заключения Соглашения. Администратор вправе доводить до сведения Пользователя размер взимаемого лицензионного вознаграждения в интерфейсе Сервиса, в том числе в Личном кабинете Пользователя.
3.4. Срок предоставления права Пользователю согласовывается Сторонами в момент заключения Соглашения.

3.5. Территория предоставления прав – весь мир.

3.6. Сублицензирование настоящим Соглашением не допускается.

3.7. Пользователь вправе:

• Получить доступ к использованию Сервиса и Программных компонентов в установленном Лицензиаром порядке;
• В случае дополнения Сервиса новым функционалом использовать его, если возможность его использования появляется в соответствующем личном кабинете Пользователя, без дополнительного согласия Администратора на условиях настоящего Соглашения;
• Пользоваться Сервисом и Программными компонентами исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
3.8. Пользователь обязуется:
• При получении уведомления Администратора осуществлять обновление Программных компонентов до последней версии;
• Поддерживать контактную информацию о себе (номер телефона, адрес электронной почты) в актуальном состоянии и сообщать об изменении этих сведений в течение 1 (одного) рабочего дня с момента их изменения;
• Не распространять любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах, которая стала доступна Пользователю посредством использования Сервиса, в том числе персональные данные других Пользователей;
• Не использовать Сервис для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администратора;
• Не использовать Программные компоненты для интеграции с любыми программами ЭВМ, за исключением Сервиса, без предварительного письменного согласия Администратора;
• Не интегрировать Сервис и Программные компоненты с любыми программами ЭВМ, иначе как с согласия Администратора;
• Не использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для

доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сервиса, анализ его структуры и поиск уязвимостей, включая, но не ограничиваясь, использованием инструментов фальсификации своего IP-адреса, а также адресов, используемых в других сетевых протоколах, при передаче данных, осуществления;
• Не нарушать надлежащее функционирование Сервиса, не пытаться каким- либо способом обходить навигационную структуру Сервиса для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены Сервисом, не использовать любые программные средства для доступа к Сервису, искажения, удаления, повреждения, имитации или нарушения целостности Сервиса, результатов функционирования Сервиса;
• Не выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сервиса;
• Не использовать Сервис и его содержание для действий, не связанных непосредственно с использованием функционального назначения Сервиса, а также в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, не подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администратора или других лиц;
• Не предоставлять возможность использования Личного кабинета или ключей доступа третьим лицам;
• Не использовать программный (исходный) код Сервиса без предварительного письменного согласия Администратора (в том числе воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде);
• Не размещать в Сервисе, в том числе в процессе работы с Сервисом, информацию и/или образы, оскорбляющих честь, достоинство и деловую репутацию лиц, пропагандирующие насилие, порнографию, наркотики, расовую или национальную вражду, дискриминацию, нарушающие любые права и законные интересы третьих лиц и т. п.;
3.9. Администратор имеет право производить профилактические работы в программно- аппаратном комплексе Сервиса с временным приостановлением работы Сервиса. Администратор будет стремиться проводить такие работы по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности Сервиса.
Возможна приостановка работы Сервиса без какого-либо заблаговременного уведомления Пользователя.
3.10. Администратор имеет право в любой момент отказать любому Пользователю в использовании Сервиса при нарушении Соглашения.
3.11. Администратор вправе в любое время без предварительного уведомления и без объяснения причин удалить любую информацию и материалы, размещаемые Пользователем, если характер или содержание этой информации нарушает действующее законодательство Российской Федерации, носит оскорбительный характер, нарушает права и законные интересы Администратора, других Пользователей или иных лиц.
3.12. Сервис предоставляется в соответствии с признанным в международной практике принципом «как есть» («AS IS»), что означает, что Администратор не гарантирует, что на момент заключения договора с Пользователем Сервис и результаты функционирования Сервиса полностью свободны от ошибок или дисфункций, отвечают требованиям коммерческой пригодности и/или иным специальным требованиям, функционируют бесперебойно и в обязательном порядке.
3.13. Администратор вправе не предоставлять эксплуатационную и иную документацию в отношении Сервиса, так как нормальная эксплуатация Сервиса возможна в отсутствие такой документации.
3.14. Стороны предупреждены и считают допустимым, приемлемым использование Сервиса в отсутствие ее сертификации, проверки на соответствие требованиям ГОСТ и техническим регламентам, проверки безопасности и устойчивости к взлому и разделяют с Администратором все риски, связанные с таким подходом к использованию Сервиса.
3.15. В случае прекращения действия Соглашения Пользователь незамедлительно удаляет со своих устройств копии Программных компонентов и прекращает использование Сервиса и Программных компонентов. Администратор вправе в любое время потребовать от Пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих обстоятельства, указанные выше.

4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К СЕРВИСУ И ПРОГРАММНЫМ КОМПОНЕНТАМ
4.1. Доступ к функциональным возможностям Сервиса предоставляется только зарегистрированным Пользователям (Пользователям, имеющим в Сервисе Личный кабинет).
4.2. Доступ к Сервису и считается предоставленным при предоставлении доступа через Сайт или Программные компоненты.
4.3. Надлежащее функционирование Сервиса осуществляется только при наличии у Пользователя доступа к сети Интернет.
4.4. Для функционирования Программных компонентов необходим ввод API-ключей и ClienID предоставляемый сторонними ресурсами (маркетплейсами).
4.5. Надлежащее функционирование Программных компонентов осуществляется только при:
• интеграции с Сервисом,
• корректного ввода API-ключей, ClientID и другой необходимой для внешней интеграции, информации;
• наличии у Пользователя устройств, программных инструментов (веб- браузеры, операционные системы и прочее), отвечающих минимальным техническим требованиям, указанным на Сайте или в договоре с Пользователем.
4.6. Пользователь использует Сервис и Программные компоненты в рамках доступного функционала, включая, но не ограничиваясь: создание нового товара, обновление информации в товаре, формирование аналитики на основе сбора данных, составление отчетов и др.
4.7. Сервис и функциональные возможности Программных компонентов предоставляются Администратором в состоянии «как есть» («as is»), без гарантийных обязательств Администратора или какой-либо обязанности по устранению недостатков и усовершенствованию Сервиса.
4.8. Для Улучшение качества функционирования Сервиса, удобства его использования, решение проблем Пользователя, связанных с функционированием Сервиса, Администратор осуществляет автоматический сбор показателей об использовании Сервиса (метрики).
4.9. Администратор вправе в любое время пересматривать или изменять условия предоставления Сервиса и Программных компонентов, дополнять, изменять, ограничивать, расширять функциональные возможности Сервиса и Программных компонентов, в том числе условия доступа Пользователя к Сервису или отдельным функциональным возможностям Программных компонентов.
4.10. Любые технические ограничения использования Сервиса время от времени будут доводиться до сведения Пользователей в форме и способом по выбору Администратора, в том числе, но не ограничиваясь этим в Telegram-каналах Администратора.
4.11. Администратор вправе устанавливать ограничения на использование функциональных возможностей Сервиса и Программных компонентов в зависимости от выбранного тарифа, в том числе путем ограничения количества и объема загружаемой товарной матрицы, сбора аналитических дашбордов, количества Пользователей, участвующих в воркспейсе и др.
4.12. Администратор вправе по своему усмотрению предоставлять Пользователю ограниченное право использования Сервиса и Программных компонентов без выплаты вознаграждения (демонстрационная версия) в ознакомительных целях. Срок предоставления права использования демонстрационной версии, если иное не указано в интерфейсе Сервиса, составляет 14 рабочих дней.
При предоставлении доступа к Сервису, в том числе демонстрационной версии Сервиса, без регистрации Личного кабинета, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению с момента начала использования Сервиса. Под началом использования Сервиса понимается просмотр страниц Сервиса и/или запуск Сервиса.
4.13. При размещении Пользователем каких-либо материалов в Сервисе, Пользователь предоставляет Администратору в отношении таких материалов простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на территории всего мира на срок хранения информации о Пользователе путем воспроизведения и переработки в целях использования Пользователем Сервиса, формирования результатов функционирования Сервиса.
5.ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
5.1. Каждый Пользователь может иметь только один Личный кабинет в Сервисе. В случае выявления у одного Пользователя нескольких Личных кабинетов Администратор вправе заблокировать, ограничить, приостановить или полностью прекратить предоставление доступа Пользователя к Сервису и Программным компонентам, без компенсации каких-либо убытков Пользователю.
5.2. Пользователь вправе произвести установку Сервиса на неограниченное количество устройств при условии, что на всех устройствах он будет использовать один и тот же Личный кабинет.
5.3. При предоставлении доступа к Личному кабинету Администратор может предложить Пользователю указать имя, который будет отражаться в Личном кабинете Пользователя. Пользователь вправе в любой момент изменить свой никнейм.
5.4. Вход в Личный кабинет осуществляется путем ввода Пользователем номера телефона, указанного при Регистрации, и подтверждающего кода, полученного от провайдера sms-сообщений.
5.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность средств доступа к Личному кабинету и самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.
5.6. Все действия в Сервисе, совершаемые через Личный кабинет Пользователя, считаются выполненными от его имени, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Администратор о несанкционированном доступе к Сервису с использованием Личного кабинета и/или о любом нарушении и/или подозрении о нарушении конфиденциальности своих средств доступа к Личному кабинету.
5.7. При возникновении подозрений о нарушении конфиденциальности своих средств доступа к Личному кабинету, Пользователь обязан незамедлительно, но не позднее 1 календарного дня сообщить об этом Администратору, завершить все текущие (активные) сессии в Сервисе и сменить пароль.
5.8. Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы по окончании каждой сессии работы с Личным кабинетом. Администратор не отвечает за возможное удаление, уничтожение или изменение данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений данного пункта Соглашения.
5.9. Личный кабинет и вся информация о Пользователе может быть удалена Администратором по истечении 3 лет с момента, когда Пользователь последний раз осуществил вход в Личный кабинет.
5.10. Функционирование Личного кабинета Пользователя может быть приостановлено в случае временной неработоспособности Сервиса, а именно:
• В случае временной неработоспособности Сервиса в течение короткого промежутка времени (не более 24 часов) обязательства Администратора и Пользователя друг перед другом остаются в неизменном виде, при этом Администратор доводит до Пользователей информацию о времени возобновления работы Сервиса. Все уведомления о времени возобновления работы Сервиса носят ориентировочный характер, фактическое время возобновления работы может отличаться от указанного в уведомлениях, что не может быть расценено как нарушение Администратором своих обязательств перед Пользователем.
• В случае временной неработоспособности Сервиса в течение длительного промежутка времени (более 24 часов), обязательства Администратора и Пользователя друг перед другом остаются в неизменном виде, при этом Администратор в зависимости от предполагаемого срока временной неработоспособности вправе на период временной неработоспособности изменить в одностороннем порядке определенные условия Соглашения. В этом случае Администратор также вправе по своему усмотрению уведомить Пользователя самостоятельно выбранным способом о причинах временной неработоспособности с возможным предоставлением документов, обосновывающих причины неработоспособности, если это не противоречит действующему законодательству, либо без их предоставления. Все уведомления о времени возобновления работы Сервиса носят ориентировочный характер, фактическое время возобновления работы может отличаться от указанного в уведомлениях, что не может быть расценено как нарушение Администратором своих обязательств перед Пользователем.
5.11. Функционирование Личного кабинета Пользователя может быть прекращено в случае полной неработоспособности Сервиса. В этом случае Пользователь дает согласие Администратору на принятие решения по своему усмотрению о полном или частичном переходе обязательств Администратора любому третьему лицу, о чем Пользователи уведомляются путем опубликования в Сервисе реквизитов третьего лица, к которому перешли все права и обязанности.
6.ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
6.1. Доступ к Сервису и Программным компонентам предоставляется Пользователю только при условии выплаты вознаграждения.
6.2. Некоторые функциональные возможности Сервиса и Программных компонентов могут предоставляться Пользователю на условиях последующей выплаты вознаграждения.
6.3. Пользователь вправе использовать дополнительно оплаченные функциональные возможности (например новые сервисы) только в пределах срока предоставления права Пользователю. В случае истечения срока предоставления права Пользователю или прекращения действия Соглашения, денежные средства за неиспользованные возможности не возвращаются.
6.4. Если иное не согласовано Сторонами, выплата вознаграждения осуществляется путем перечисления денежных средств в российских рублях на расчетный счет Администратора, реквизиты которого указаны в Соглашении.
6.5. При наличии у Пользователя договора с партнером Администратора (дистрибьютором) выплата вознаграждения осуществляется в соответствии с условиями такого Договора.
6.6. При наличии у Администратора технической возможности принимать платежи в рублях безналичным платежом с использованием банковских карт через платежный сервис, выплата вознаграждения может осуществляться также указанным способом.
При оплате вводятся реквизиты банковской карты. В соответствии с требованиями технологии 3D Secure/Secure Codе при оплате банк-эмитент может потребовать от держателя карты пройти дополнительную идентификацию. Необходимость проведения дополнительной идентификации и ее способ определяется банком- эмитентом карты Пользователя. Для получения более полной информации о процедуре идентификации держателю карты следует обращаться в службу поддержки банка, выдавшего карту.
В целях исполнения законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов с использованием электронных средств платежа Администратором будет реализована функция направления кассового чека в электронной форме на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанный Пользователем до момента совершения расчетов.
Кассовый чек направляется на указанный Пользователем до момента оплаты адрес электронной почты / номер телефона в автоматизированном режиме. Администратор не несет ответственности за действия (бездействия) третьих лиц и их автоматизированных систем обработки и направления информации, работу систем электросвязи и коммуникаций, почтовых и иных сервисов, отвечающих за передачу кассового чека Пользователю, и их работоспособность.
6.7. Действия Пользователя при возникновении проблем с оплатой банковской картой:
• За разъяснениями об особенностях оплаты по вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате Администратору необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки банка Пользователя.
• В случае возникновения спорных вопросов по списанию денежных средств при оплате Пользователю необходимо обратиться в банк, держателем карты которого является Пользователь (телефон, как правило, указан на обратной стороне карты).
• Платежный сервис, указанный на Администратором, предоставляет услугу по проведению операций, совершаемых с использованием платежных карт. За дополнительной информацией можно обратиться в службу поддержки платежного сервиса по телефону, указанному на сайте платежного сервиса
(информация представлена на странице оплаты).
6.8. В случае непредоставления Администратором Пользователю доступа к Сервису в течение 5 рабочих дней с момента оплаты, Пользователь вправе отказаться от исполнения Соглашения с возвратом денежных средств Администратором в полном объеме в течение 30 календарных дней.
Во всех остальных случаях денежные средства не возвращаются, в том числе денежные средства не возвращаются:
• В случае полного или частичного отказа Пользователя от права использования Сервиса и/или Программных компонентов;
• В случае блокирования, ограничения, приостановления или полного прекращения предоставления доступа Пользователю к Сервису и Программным компонентам в связи с нарушением Пользователем Соглашения;
• В случае расторжения Соглашения между Пользователем и Администратором.
6.9. При оплате банковской картой денежные средства возвращаются способом, предусмотренным правилами Платежного сервиса (на платежную карту, реквизиты которой были указаны при оплате, на расчетный счет, к которому привязана платежная карта, указанная при оплате, и т.п.).
7.УСЛОВИЯ ЭЛЕКТРОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
7.1. Пользователь использует адрес электронной почты, указанный при Регистрации, который признается простой электронной подписью Пользователя. Проверка подписи осуществляется путем сличения сведений об адресе электронной почты отправителя и (или) получателя, которые отображены в почтовой программе, со сведениями об адресе электронной почты, который использует Пользователь.
7.2. Сочетание Логина и Пароля от личного кабинета Пользователя считается простой электронной подписью соответствующего Пользователя. Проверка подписи осуществляется путем автоматического сличения техническими средствами Сервиса сведений о Логине и Пароле, указанными при осуществлении входа в Личный кабинет, со сведениями о Логине и Пароле, закрепленными в Сервисе за Личным кабинетом Пользователя.
7.3. Пользователь использует номер телефона, указанный при Регистрации, который признается простой электронной подписью Пользователя. Проверка подписи осуществляется путем автоматического сличения техническими средствами Сервиса сведений об смс-коде / коде из push-уведомления, направленном Сервисом на номер телефона, указанный при Регистрации, со сведениями об смс-коде / коде из push-уведомления, введенном Пользователем в Сервисе.
7.4. Все сообщения Пользователей, сделанные с указанием адреса электронной почты, номера телефона или через Личный кабинет, в том числе предоставленные согласия посредством функционала Сервиса, считаются подписанными простой электронной подписью и приравниваются к письменным документам, равнозначным документам на бумажном носителе. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность Логина и Пароля электронной почты и личного кабинета и предотвращать их раскрытие третьим лицам.

7.5. Все действия, совершенные через Личный кабинет, в интерфейсе Сервиса или путем перехода по ссылкам, направленным на адрес электронной почты, считаются совершенными непосредственно тем Пользователем, Логин и Пароль которого для входа в соответствующий Личный кабинет или адрес электронной почты которого были использованы.
7.6. Пользователи признают, что документы в электронном виде, в том числе электронные образы документов (сканы), полученные посредством электронной или иной связи, в том числе с использованием информационно- телекоммуникационной сети Интернет, включая электронные сообщения, могут использоваться в качестве первичных учетных документов и письменных доказательств.
7.7. Пользователи гарантируют конфиденциальность и ограничение доступа к телефонам, логинам, паролям, кодам доступа указанным в настоящем разделе.
7.8. Подписание документов, создание Исследований и все действия, совершенные и подтвержденные электронной подписью Пользователя, считаются совершенными им лично.
7.9. В целях защиты данных Пользователя от несанкционированного доступа в случае подозрительной активности в Личном кабинете или с использованием электронного адреса Пользователя, Администратор вправе в любое время запросить у Пользователя подтверждения факта направления сообщения от имени Пользователя. До получения ответа на запрос Администратора функционал Личного кабинета этого Пользователя может быть ограничен, а сообщения, направляемые с использованием электронного адреса Пользователя, считаются не полученными Администратором.


8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Предоставление права использования Сервиса не является товаром или услугой, поэтому Лицензиар не может нести ответственности за любой вред, ущерб или издержки, связанные с использованием Сервиса при осуществлении предпринимательской деятельности.
8.2. Каждая Сторона принимает на себя негативные последствия, вызванные эксплуатацией Сервиса (в том числе проблемы совместимости с другими программными продуктами, пакетами, драйверами и др., несоответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Пользователя и т.п.)
8.3. Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что Администратор не является ответственным за деятельность Пользователей, в том числе за полученные результаты функционирования Сервиса, их интерпретацию, использование, принятие решений на основе выводов, сформированных в результате использования Сервиса.
В случае предъявления исков Пользователями и/или третьими лицами к другим Пользователям и/или третьим лицам по основаниям, возникшим в результате использования Сервиса (например, споры, возникшие из трудовых, корпоративных правоотношений), указанные лица не могут привлекать Администратора (партнеров Администратора) к участию в деле.
8.4. Администратор не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий в результате:
• использования Сервиса при осуществлении предпринимательской деятельности, исполнении трудовой функции, корпоративных и иных обязательств Пользователей перед третьими лицами;
• блокирования доступа к Сервису отдельных Пользователей в связи с нарушением ими условий Соглашения;
• предоставления Пользователем возможности использования Личного кабинета третьим лицам;
• недостоверности информации, предоставленной Пользователями, в том числе сведений, составляющих данные Пользователей;
• использование кем бы то ни было общедоступных персональных данных Пользователей;
• неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сервиса;
• сбоев в работе Сервиса, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении, использованием Пользователем старой версии Сервиса;
• отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет- соединений между сервером Пользователя и сервером, на котором расположен Сервис;
• проведения государственными и муниципальными органами либо их должностными лицами, а также иными уполномоченными организациями мероприятий, проверок или иных действий в рамках их полномочий, предусмотренных действующим законодательством;
• установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Пользовательского соглашения или его части, в том числе использование Сервиса;
• других случаев, связанных с действиями (бездействием) третьих лиц, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент исполнения соглашения, а также любых других действий, направленных на Сервис или ее пользователей;
• ошибочного понимания или непонимания Пользователем информации об использовании функциональных возможностей Сервиса;
• несоответствия Сервиса, используемого Пользователями оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным Пользователем требованиям информационной безопасности, требованиям по защите персональных данных, конфиденциальной информации или иной информации ограниченного доступа от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
8.5. При любых обстоятельствах ответственность Администратора ограничена суммой в размере 1 000 (одна тысяча) рублей или эквивалентом в иностранной валюте и возлагается на него исключительно при наличии в его действиях вины.
8.6. В случае многократного или грубого нарушения условий настоящего Соглашения и/или требований законодательства Администратор оставляет за собой право заблокировать, ограничить, приостановить или полностью прекратить предоставление доступа Пользователя к Сервису и Программным компонентам, без компенсации каких-либо убытков Пользователю.
8.7. В случае привлечения Администратора к ответственности или наложения на него взыскания в связи с допущенными Пользователем нарушениями прав и/или интересов третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений, Пользователь обязан в полном объеме возместить убытки Администратора в течение 5 рабочих дней с момента направления требования Администратором.
8.8. Пользователи и иные заинтересованные лица в случае выявления нарушения интеллектуальных прав и иных противоправных действий других Пользователей, обязуются прежде всего сообщить Администратору о подобных нарушениях, обратившись с электронным сообщением по адресу hello@metasy.io
8.9. Настоящим Соглашением устанавливается обязательный досудебный порядок разрешения любых претензий и споров, касающихся использования Сервиса, отношений с Пользователями и использования объектов интеллектуальной собственности.
8.10. Администратор обязан в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть заявление и предпринять все возможные меры по устранению нарушений.
8.11. В случае получения в письменной форме заявления лица о нарушении его интеллектуальных прав с указанием раздела Сервиса, на котором размещен такой материал, Администратор своевременно принимает необходимые и достаточные меры для прекращения нарушения интеллектуальных прав.
8.12. Такие меры заключаются в установлении правообладателя на основании предоставленных им доказательств, установлении обстоятельств возможных нарушений интеллектуальных прав и определении способов прекращения нарушения. Прекращение нарушения осуществляется как правило путем удаления спорного материала из Сервиса, прекращения доступа к нему либо путем урегулирования отношений с правообладателем – получения разрешения на использование спорного контента.
8.13. Пользователь соглашается, что Сервис предназначен для использования в целях проведения Исследований, цели и содержание которых являются законными и не направлены на совершение каких-либо противоправных действий. В случае обнаружения фактов нарушения Пользователем условий настоящего пункта, Правообладатель бессрочно блокирует такого Пользователя и всех участников его воркспейса.
8.14. Правообладатель вправе по своему усмотрению без какого-либо предварительного или последующего уведомления сообщать в правоохранительные и иные контролирующие органы обо всех действиях Пользователя, которые по мнению Правообладателя могут иметь признаки противоправных, а также совершать все необходимые действия, включая передачу любой информации, документов в соответствующие органы для проведения проверки на предмет совершения таких действий.
8.15. Пользователь соглашается с тем, что Администратор вправе предоставлять любую доступную ему информацию о проводимых Пользователем работах в Сервисе, а также о любых иных активностях Пользователя в Сервисе по запросу компетентных органов государственной власти и местного самоуправления. При этом Администратор не обязан проводить проверку правомочности направления такого запроса компетентными органами, соответствие содержания и формы запроса требованиям законодательства. Пользователь не вправе предъявлять Администратору какие-либо претензии со ссылкой на разглашение Администратором какой-либо информации, ссылаться на нарушение конфиденциальности, а также требовать возмещения убытков.
8.16. Сервис может содержать ссылки на сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные сайты и их контент не проверяются Правообладателем на соответствие требованиям законодательства. Правообладатель не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сервиса.
8.17. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенную в Сервисе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Администратора, за исключением случаев, когда на это прямо указывается в Сервисе.
9.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в процессе выполнения настоящего Соглашения, будут, по возможности, решаться Сторонами путем переговоров.
9.2. Соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров является обязательным. Срок направления ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения Стороной, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.3. В случае если Стороны не придут к взаимному согласию, то возникший спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации по месту нахождения Администратора.
10.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящими Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Действие Соглашения прекращается в следующих случаях:
• истечение срока предоставления права Пользователю;
• по соглашению между Пользователем и Администратором;
• расторжение Соглашения по инициативе Пользователя;
• блокирование или полное прекращение предоставления доступа Пользователю к Сервису и Программным компонентам в связи с нарушением Пользователем Соглашения;
• незамедлительно после того, как Пользователь заявляет о несостоятельности, признан банкротом, передает свое имущество или имущественные права в пользу кредиторов или будет подано исковое заявление о признании Пользователя банкротом или третье лицо заявит схожую процедуру в отношении Пользователя.
10.3. Пользователь вправе в любой момент расторгнуть Соглашение путем направления Администратору соответствующего уведомления посредством Сервиса. В этом случае Соглашение считается расторгнутым по истечении 30 календарных дней с момента получения Правообладателем уведомления.
10.4. Расторжение Соглашения не является основанием для возврата каких-либо денежных средств Пользователю.
10.5. Расторжение Соглашения Пользователем не является основанием для удаления или ограничения доступа к информации о деятельности Пользователя в Сервисе в течение всего периода использования им Сервиса, в том числе не является основанием для удаления или ограничения доступа к информации об участии Пользователя в работе Сервиса, его действиях в рамках его воркспейса и иной информации.
10.6. Администратор не обязан направлять Пользователю какое-либо уведомление с подтверждением факта расторжения Соглашения.
10.7. Расторжение Соглашения не влечет за собой расторжение иных договоров и (или) соглашений, заключенных между Пользователем и Правообладателем.
10.8. Бездействие со стороны Администратора в случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения не лишает Администратора права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Администратора от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
10.9. Администратор в любое время по собственному усмотрению и без предварительного уведомления Пользователя вправе передать полностью или частично свои права и обязанности, вытекающие из настоящего Соглашения, любому третьему лицу.
10.10. Пользователь не вправе передавать полностью или частично свои права и обязанности, вытекающие из настоящего Соглашения, любому третьему лицу.
10.11. Администратор не принимает на себя какие-либо условия или обязательства, помимо тех, которые зафиксированы в Соглашении, за исключением случаев, когда такие обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны Администратором и Пользователем или следуют из императивных норм законодательства Российской Федерации.
10.12. В случае возникновения противоречий текст Соглашения, размещенный на Сайте, будет иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Соглашения.
10.13. В случае возникновения противоречий между текстом Соглашения и инструкциями в интерфейсе Сервиса, инструкции в интерфейсе Сервиса будут иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Соглашения.
Made on
Tilda